انضمت سوزان إلى منظمة "ميديا ديفنس" عام 2025 كمديرة لبناء القدرات. وبخبرة تزيد عن خمس سنوات في مجال دعم الإعلام، أشرفت مؤخرًا على المنح والشراكات في منظمة دولية للتحقق من الحقائق. وقبل ذلك، شغلت سوزان منصب مديرة برامج مساعدة في مؤسسة "أوبن سوسايتي فاونديشنز"، حيث قدمت تمويل المنح، ودعم المشاريع، والمساعدة التقنية، وبرامج تسريع الأعمال لمنظمات دولية معنية بحرية الصحافة والإعلام.
عملت سوزان في بداية مسيرتها المهنية مع منظمة أوكسفام، حيث ركزت على إشراك الداعمين، وحملات المناصرة، وبرامج الطوارئ الإنسانية العالمية. كما تطوعت في مبادرات حقوق اللاجئين في المملكة المتحدة وفرنسا واليونان.