أنواع الجرائم الإلكترونية
الوحدة 7: الجرائم الإلكترونية
انتهاكات خصوصية البيانات
يتزايد استخدام البيانات، بما في ذلك حجم تدفقات البيانات عبر الحدود، بشكل متسارع كل عام، لا سيما فيما يتعلق بالبيانات الشخصية. ومع ذلك، هناك نقص في اللوائح الكافية بشأن جمع ومعالجة المعلومات الشخصية في أفريقيا. يوجد حاليًا في 33 دولة أفريقية قوانين لحماية البيانات أو مكافحة الجرائم الإلكترونية.1لكن شموليتها وفعاليتها تختلف اختلافًا كبيرًا. وقد شهدت التشريعات واللوائح في هذا المجال تقدمًا سريعًا في أفريقيا خلال السنوات الأخيرة. في الوقت الحالي، أصدرت 36 دولة أفريقية قوانين لحماية البيانات، بينما تدرس ثلاث دول أخرى مسودات قوانين مماثلة. ومؤخرًا، تنزانيا, أوغندا و إسواتيني أقرت قوانين جديدة لحماية البيانات في عام 2022 و نيجيريا و الصومال في 2023. كينيا كما أقرت لوائح جديدة لقانون حماية البيانات الخاص بها في عام 2021، في محاولة لتعزيز قانونها الحالي.
تأتي هذه التطورات في أعقاب التطور السريع لتشريعات حماية البيانات في جميع أنحاء العالم منذ دخول اللائحة العامة لحماية البيانات التابعة للاتحاد الأوروبي حيز التنفيذ (GDPR) في عام 2018. وقد وضع النظام العام لحماية البيانات (GDPR) معيارًا جديدًا لحماية البيانات الشخصية عبر الإنترنت، وشكّل نموذجًا للعديد من التشريعات في دول أخرى. وبالمثل، وضع قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لوائح شاملة تتعلق بحقوق المستهلكين في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها منهم، وطلب حذف بياناتهم، وإلغاء الاشتراك في جمع البيانات.2ونظرًا لتطبيقه في قطاع التكنولوجيا في وادي السيليكون، فقد حظي قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) بالإشادة أيضًا لدوره في تطوير حالة حماية البيانات على مستوى العالم.3)
يُعدّ ازدياد استخدام تقنيات المراقبة المتطورة والتقنيات البيومترية دون ضمانات كافية من بين التهديدات العديدة التي تواجه الحق في الخصوصية في جميع أنحاء أفريقيا. ومع ذلك، فقد صدرت بعض الأحكام المشجعة في السنوات الأخيرة، والتي تشير إلى استعداد السلطات القضائية في مختلف أنحاء أفريقيا لحماية الحق في الخصوصية.
In كينياأصدرت المحكمة العليا في نيروبي حكمها في عام 2020 منتدى حقوق النوبة وآخرون ضد معالي النائب العام وآخرون(4) أن الحكومة لا تستطيع تطبيق نظام هوية رقمية شامل جديد دون وجود قانون كافٍ لحماية البيانات. وفيما يتعلق بالمراقبة، فقد قضت المحكمة الدستورية بـ جنوب أفريقيا تم العثور عليه في حالة أما بونغاني وآخر ضد وزير العدل وخدمات الإصلاح وآخرين(5) في عام 2021، أقرت المحكمة بأن المراقبة الجماعية واعتراض الاتصالات من قبل المركز الوطني للاتصالات غير قانونيين، وأعلنت أن بعض بنود قانون تنظيم اعتراض الاتصالات وتوفير المعلومات المتعلقة بالاتصالات (ريكا) غير دستوري.
مصادر إضافية حول الخصوصية والأمان وحماية البيانات
تجريم الخطاب عبر الإنترنت
تسعى تشريعات مكافحة الجرائم الإلكترونية عادةً إلى التعامل مع مجموعة واسعة من المحتوى غير القانوني أو الضار الذي يتم نشره عبر الإنترنت. وقد يشمل ذلك الدعاية الإرهابية، والمحتوى العنصري، وخطاب الكراهية، والمحتوى الجنسي الصريح مثل مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، والمحتوى المسيء للدين، والمحتوى الذي ينتقد الدول ومؤسساتها، والمحتوى غير المصرح به من قبل أصحاب حقوق الملكية الفكرية.6)
غالباً ما يكون هذا هو المجال الذي تتعارض فيه هذه التشريعات بشكلٍ كبير مع الحق في حرية التعبير والحق في الحصول على المعلومات. وقد ذكر المقرر الخاص للأمم المتحدة المعني بحرية التعبير في عام 2011 أن أنواع التعبير الوحيدة التي يجوز للدول حظرها بموجب القانون الدولي هي:
- المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال؛7)
- التحريض المباشر والعلني على ارتكاب الإبادة الجماعية؛
- خطاب الكراهية؛
- التشهير؛ و
- التحريض على التمييز أو العداء أو العنف.8)
حتى التشريعات التي تجرّم هذه الأشكال من التعبير يجب أن تكون دقيقة، وأن تتضمن ضمانات كافية وفعالة ضد إساءة الاستخدام أو سوء الاستخدام، وأن تشمل الإشراف والمراجعة من قبل محكمة أو هيئة تنظيمية مستقلة ونزيهة.
في عام 2018، ذكر المقرر الخاص أن "القوانين التقييدية ذات الصياغة الفضفاضة بشأن "التطرف" والتجديف والتشهير والخطاب "المسيء" و"الأخبار الكاذبة" و"الدعاية" غالباً ما تُستخدم كذريعة لمطالبة الشركات بقمع الخطاب المشروع".9)
In زيمبابويعلى سبيل المثال قانون الأمن السيبراني وحماية البيانات تم إقراره في عام 2021، (10نُشرت هذه اللائحة في الجريدة الرسمية لحكومة زيمبابوي بعد فترة وجيزة من اندلاع احتجاجات شعبية واسعة النطاق بسبب ارتفاع أسعار الوقود والسلع في البلاد. وتهدف إلى توحيد الجرائم المتعلقة بالجرائم الإلكترونية وتوفير حماية البيانات، وتسعى إلى "خلق بيئة أعمال قائمة على التكنولوجيا وتشجيع التطور التكنولوجي والاستخدام القانوني للتكنولوجيا".11ومع ذلك، فقد تعرض القانون لانتقادات واسعة النطاق باعتباره أداة تستخدمها حكومة زيمبابوي لقمع حرية التعبير والحصول على المعلومات، وتعزيز التدخل في الاتصالات والبيانات الخاصة، واستخدام سلطات التفتيش والمصادرة للوصول إلى معلومات النشطاء من أجل قمع الاحتجاجات.12قبل إقرار مشروع القانون، انتقدت منظمة ميسا-زيمبابوي مشروع القانون للأسباب التالية:
"تجريم إرسال الرسائل التي تحرض على العنف أو إتلاف الممتلكات. في الماضي، استُخدمت هذه التهمة لمقاضاة منظمي الاحتجاجات السلمية وغيرها من أشكال العصيان المدني. وينطبق الشيء نفسه على المادتين 164أ و164ب اللتين تجرمان إرسال الرسائل التهديدية والتنمر الإلكتروني والمضايقة على التوالي."13)
وقد تم اعتقال صحفيين ونشطاء بارزين بموجب هذه الأحكام، مما أدى إلى انتقادات بأن القانون يجرم النشاط الرقمي.14)
للمزيد حول تجريم حرية التعبير على الإنترنت، انظر وحدة 3 من الوحدات المتقدمة التابعة لمنظمة الدفاع عن الإعلام حول الحقوق الرقمية وحرية التعبير عبر الإنترنت.
المطاردة الإلكترونية والتحرش عبر الإنترنت
أصبح التحرش عبر الإنترنت أكثر انتشارًا مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي، التي توفر بيئة خصبة له. يُعرف التحرش الإلكتروني بأنه مضايقة وتخويف غير مبررين عبر الإنترنت من خلال الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية أو وسائل التواصل الاجتماعي، وهو يقيد بشدة تمتع الأفراد بحقوقهم على الإنترنت، لا سيما الفئات الضعيفة والمهمشة، بما في ذلك النساء وأفراد الأقليات الجنسية. وقد أظهرت الأبحاث أن التحرش عبر الإنترنت غالبًا ما يركز على الخصائص الشخصية أو الجسدية، حيث تُعد الآراء السياسية والجنس والمظهر الجسدي والعرق من بين أكثرها شيوعًا.15علاوة على ذلك، تتعرض النساء لأشكال التحرش الجنسي عبر الإنترنت بمعدلات أعلى بكثير من الرجال.
كما أن الصحفيين معرضون للخطر بشكل خاص بسبب أدوارهم التي تتطلب احتكاكاً مباشراً بالجمهور وجهودهم الرامية إلى خنق وسائل الإعلام المستقلة: فقد وجدت دراسة أجرتها اليونسكو أن ما يقرب من ثلاثة أرباع الصحفيات تعرضن للعنف عبر الإنترنت.16)
اتجاه جديد مثير للقلق: نشر صور حميمة دون موافقة أصحابها
يُعدّ نشر الصور الخاصة والجنسية الصريحة، ومعظمها لنساء، علنًا على الإنترنت دون إذنهن أو موافقتهن، شكلاً من أشكال التحرش الإلكتروني الذي برز كاتجاه جديد مثير للقلق، وغالبًا ما يكون ذلك من قبل شركاء سابقين انتقامًا لانفصال أو خلاف آخر، أو لأغراض الابتزاز أو التهديد أو الإذلال. ومع ذلك، فإن تشريعات الجرائم الإلكترونية في عدد قليل من الدول تتناول على وجه التحديد الجرائم المتعلقة بنشر الصور الحميمة دون موافقة أصحابها، مما يترك الضحايا في كثير من الأحيان أمام خيارات محدودة ضد الجناة.17)
تُعد جنوب أفريقيا استثناءً، بعد أن اجتازت قانون تعديل مجلس الأفلام والمنشورات(18) في عام 2019، والذي قام لأول مرة بتجريم ممارسة نشر الصور الحميمة دون موافقة صريحة، حيث نص على ما يلي:
«يُعتبر أي شخص يقوم عن علم بتوزيع صور وأفلام جنسية خاصة بأي وسيلة إعلامية، بما في ذلك الإنترنت، دون موافقة مسبقة من الفرد أو الأفراد، وفي حال تم التعرف على الفرد أو الأفراد في الصور أو الأفلام المذكورة، أو كان من الممكن التعرف عليهم فيها، مرتكباً لجريمة ويعاقب عند إدانته.»19)
خطوات عملية يجب اتخاذها إذا كنت ضحية لنشر صور حميمة دون موافقتك:
- احتفظ بسجل (ونسخ) للمحتوى المنشور على الإنترنت، لضمان توثيق دائم للجريمة. يجب أن يشمل ذلك تاريخ نشر المحتوى، ومكان نشره، وهوية ناشره. تُعد لقطات الشاشة وسيلة مفيدة للقيام بذلك.
- اطلب المساعدة النفسية والاجتماعية والقانونية. (قد تتمكن من منع نشر الصور أو مقاطع الفيديو بشكل أكبر).
- قدّم بلاغاً لدى الشرطة. حتى لو لم يكن لدى بلدك نصٌّ صريحٌ بشأن نشر الصور الحميمة دون موافقة صاحبها، فقد يُعتبر ذلك جريمةً بموجب القانون الجنائي المعمول به.
- قدّم بلاغاً إلى المنصة التي نُشر عليها المحتوى. قد يكون من المفيد أيضاً إرفاق نسخة من محضر الشرطة مع بلاغك إلى المنصة.20)
أهمية الاسم:
يُشار غالبًا إلى نشر الصور الحميمة دون موافقة أصحابها باسم "الانتقام الإباحي". ومع ذلك، فقد رفض النشطاء والباحثون هذا المصطلح بالإجماع باعتباره مضللاً.21أولاً، كلمة "الانتقام" توحي بأن الضحية قد ارتكبت ضرراً يستحق السعي للانتقام منه، وكلمة "الإباحية" تخلط بين هذه الممارسة وإنتاج المحتوى بالتراضي للاستهلاك الجماهيري، وهو ما لا ينطبق على NCII قطعاً. ثانياً، هذا المصطلح "يعيد تغليف ضرر قديم كمشكلة رقمية حديثة"، متجاهلاً التاريخ الطويل لتوزيع صور النساء دون موافقتهن عبر مجموعة من الوسائط.22وأخيرًا، يُبسط هذا المصطلح الجريمة بشكل مفرط من خلال تجاهل مجموعة من المعتدين ودوافعهم، واستحضار رد فعل أخلاقي ضد الضحية.23)
تبدأ العديد من جرائم المطاردة عبر الإنترنت قبل أن تنتقل إلى الواقع، (24) ويمكن أن يكون التحرش الإلكتروني معقداً لأسباب عديدة:
"[المطاردة الإلكترونية هي] مضايقة عبر الإنترنت، وتهديدات، ورسائل ترهيب، واشتراك الضحية في خدمات إلكترونية غير مرغوب فيها. منذ البداية، قد يُنظر إلى هذا التفاعل على أنه مصدر إزعاج أو مضايقة، أو قد يُولد اعتقادًا بإمكانية حدوث ضرر. ومع ذلك، قد يبدأ المطارد الإلكتروني بالتواصل بطريقة غير تصادمية، ثم يشرع في استمالة الضحية أو استمالتها إلى صداقة إلكترونية لكسب ثقتها ومعرفة تفاصيل شخصية مثل عنوانها. ودون علم الضحية، قد يقوم نفس "الصديق الإلكتروني" بملاحقة الضحية شخصيًا، وربما حتى تقديم النصائح لها حول كيفية الرد على المطارد. على الرغم من أن المطاردة الإلكترونية التي تتصاعد إلى ملاحقة الضحية شخصيًا، أي "الملاحقة في الوقت الفعلي"، قد تؤدي إلى ارتكاب جريمة جنسية، إلا أنها ليست النتيجة الوحيدة."25)
ونظراً لهذا التعقيد، فضلاً عن التطور السريع للتكنولوجيا الذي يجعل من الصعب على القوانين مواكبة هذا التطور، أوصت لجنة إصلاح القانون في جنوب إفريقيا بعدم تضمين إشارة محددة إلى المطاردة الإلكترونية بشكل صريح في القانون:
"في الواقع، مهما بدا "المطاردة الإلكترونية" أو استخدام المعدات التقنية أو الحاسوبية لمطاردة شخص ما أمراً سريالياً، فإنها في جوهرها امتداد للمطاردة المادية. الأمر ببساطة يتعلق بوسيلة مختلفة."26)
كما أصبح التحرش والاعتداءات المستمرة على أعضاء وسائل الإعلام اتجاهاً مثيراً للقلق بشكل خاص.
التحرش الإلكتروني بوسائل الإعلام
عندما يدعي الصحفيون وجود تهديدات وشيكة لسلامتهم، فإن المحاكم مخولة بمنح الإغاثة القضائية في الظروف المناسبة ورهناً بالمتطلبات القانونية ذات الصلة.
على سبيل المثال، في مسألة منتدى المحررين الوطنيين في جنوب إفريقيا وآخرون ضد منظمة بلاك لاند فيرست وآخرون,(27أصدرت المحكمة العليا في جنوب إفريقيا أمراً قضائياً لصالح وسائل الإعلام بشكل عام، وبموجبه مُنع المدعى عليهم من "القيام بأي من الأفعال التالية الموجهة ضد المدعين: الترهيب؛ المضايقة؛ الاعتداءات؛ التهديدات؛ القدوم إلى منازلهم؛ أو التصرف بأي شكل من الأشكال التي من شأنها أن تشكل انتهاكاً لحريتهم الشخصية"، ومن "القيام بأي إيماءات تهديدية أو ترهيبية على وسائل التواصل الاجتماعي... تشير إلى أي عنف أو أذى أو تهديد".28)
صحيفة وقائع: التحرش الجنسي والتحرش عبر الإنترنت
التسلط عبر الإنترنت
ومن الجدير بالذكر أيضاً جريمة التنمر الإلكتروني، وهي إرسال رسائل تخويفية أو تهديدية، غالباً عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهي منتشرة بين الأطفال والشباب.29) وفقًا لمنظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف)اليونيسيف):
يمكن أن يحدث التنمر الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات المراسلة، ومنصات الألعاب، والهواتف المحمولة. وهو سلوك متكرر يهدف إلى تخويف أو إغضاب أو تشويه سمعة الأشخاص المستهدفين. ومن الأمثلة على ذلك:
– نشر الأكاذيب أو نشر صور محرجة لشخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي؛
– إرسال رسائل مؤذية أو تهديدات عبر منصات المراسلة؛
– انتحال شخصية شخص ما وإرسال رسائل مسيئة للآخرين نيابة عنه.
غالباً ما يحدث التنمر وجهاً لوجه والتنمر الإلكتروني جنباً إلى جنب. لكن التنمر الإلكتروني يترك أثراً رقمياً - سجلاً يمكن أن يكون مفيداً ويقدم دليلاً للمساعدة في وقف الإساءة.30)
حجم المشكلة كبير ويتزايد. دراسة أجرتها اليونيسف و الممثل الخاص للأمين العام للأمم المتحدة المعني بالعنف ضد الأطفال ووجدت الدراسة أن واحداً من كل ثلاثة شباب في 30 دولة أفاد بأنه كان ضحية للتنمر الإلكتروني.31)
ديفيد ضد جالوت: التصدي للتنمر الإلكتروني على المنصات التقنية
في جنوب أفريقيا، واجهت عائلة مراهق تلقى تهديدات بشعة عبر تطبيق إنستغرام من حساب مجهول، إحدى أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، وهي شركة فيسبوك، المالكة السابقة لتطبيق إنستغرام.32اعتقدت الفتاة أن التهديدات صادرة من أحد زملائها في المدرسة، فخشيت على سلامتها الجسدية، وحاولت إجبار فيسبوك على الكشف عن هوية صاحب الحساب المجهول الذي يرسل التهديدات. باءت محاولاتها المتكررة بالفشل، ما اضطر عائلتها إلى اللجوء إلى القضاء طلبًا للإنصاف. تُعدّ هذه القضية مثالًا على التحديات التي تواجه محاسبة الشركات متعددة الجنسيات في العصر الرقمي، وتثير تساؤلات حول مدى مسؤوليتها في حماية الأطفال الذين يستخدمون منصاتها.
انتهاكات أخرى
ونظراً لأن اتفاقية مالابو لم تُختبر عملياً بعد، فإن قراءة... اتفاقية بودابست بشأن الجرائم الإلكترونيةتُعدّ معاهدة 11، وهي أول معاهدة دولية تسعى إلى معالجة جرائم الإنترنت والحاسوب، ذات فائدة تعليمية.33يُستخدم هذا النظام بشكل متزايد في أفريقيا، وقد شكّل مرجعاً أو مصدراً لأكثر من 80% من دول العالم لوضع قوانين محلية لمكافحة الجرائم الإلكترونية.34كما أنه مفتوح لأي دولة ترغب في تطبيق أحكامه للانضمام إليه، ويمكن للدول الأفريقية التصديق عليه.35)
تحدد اتفاقية بودابست الأنواع التالية من الجرائم الإلكترونية:
- الوصول غير القانوني إلى نظام حاسوبي؛
- اعتراض غير قانوني؛
- تداخل البيانات؛
- تداخل النظام؛
- إساءة استخدام الأجهزة؛
- التزوير المتعلق بالحاسوب؛
- الاحتيال المتعلق بالحاسوب؛
- المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال؛
- الجرائم المتعلقة بانتهاكات حقوق التأليف والنشر والحقوق المجاورة.
على الرغم من أن هذه التعريفات تعود إلى عام 2001، إلا أن الكثير مما يشكل جرائم إلكترونية اليوم لا يزال مشمولاً بهذه الفئات والأحكام.