العودة إلى الموقع الرئيسي

    المعلومات الخاطئة والتضليل والمعلومات الخاطئة

    الوحدة 8: «الفوضى الجديدة»، المعلومات الخاطئة والدعاية

    L'énoncé du problèm

    تميز المعلومات الخاطئة بين جودة الصحافة وتوزيع المعلومات الجيدة، بما يتوافق مع المعايير والأخلاق المهنية. ومع ذلك، فإن المعلومات الخاطئة وتأثيراتها ليست جديدة، ولكنها أصبحت أكثر قوة وأكثر قوة، لأنها تتغذى بالتقنيات الجديدة والانتشار السريع عبر الإنترنت. والنتيجة هي أن المعلومات الخاطئة الرقمية، في سياقات الاستقطاب، قد تؤدي إلى طمس الصحافة عالية الجودة والحقيقة.

    علاوة على ذلك، فإن استراتيجيات مكافحة المعلومات الخاطئة حول شخصية اجتماعية وتعليمية أكبر تهدف إلى ضمان أن حق حرية التعبير لا ينتهك الأحكام التشريعية الكبيرة التي تجرمك أو، على أي حال، هذا الأمر مشلول. التعبير. يتطلب النظام البيئي الحالي للمعلومات الخاطئة تقييمًا نقديًا لأسباب انتشار المعلومات الخاطئة والعروض في حملات MIL. ونتيجة لذلك، فإن مكافحة المعلومات الخاطئة، في هذه المرحلة، لها فوائد الدفاع والتعليم الذي يناقشه. عدد محدود من الدعاوى في هذه المساحة في هذا المكان. ومع ذلك، فإن هذا يجب أن يغير من أن المحامين المتخصصين في الدعاوى المتعلقة بالحقوق الرقمية يشاركون في الدعاوى القضائية ذات الاستراتيجيات والأنواع التي تبدو واضحة لتخفيف المعلومات الخاطئة لحماية وتعزيز الحرية التعبير.

    تحديد المعلومات الخاطئة
    التضليل التضليل هو معلومات زائفة، والشخص الذي ينتشر يقول إنها زائفة. «إنها رسالة مقصودة ومتعمدة تشير إلى أن الأشخاص نشطون بشكل مشوه من قبل ممثلين ضارين».
    معلومات طبية المعلومات الخاطئة هي معلومات زائفة، ولكن الأشخاص الذين يعتقدون أنها منتشرة هي حقيقية.
    التضليل المعلومات الخاطئة هي معلومات ترتكز على الواقع، ولكنها تُستخدم أيضًا للتسبب في تحيز لشخص أو منظمة أو دولة.

    أسباب المعلومات الخاطئة

    لفهم التعليق على المعلومات الخاطئة، من المفيد فهم التعليق على ما إذا كان يتم نشره. مع ظهور المعلومات والإنترنت، يتم تقديم المعلومات بسرعة أكبر ويتم ذلك من خلال نقرة بسيطة على المصدر. وبالمثل، فإن سرعة نقل المعلومات والوصول الفوري إلى المعلومات المتوفرة عبر الإنترنت تؤدي إلى جهد للنشر ويكون العرض الأول لنقل المعلومات. هذا الوضع، بالإضافة إلى الممارسات والحيل التي تشير إلى نشر المعلومات المتعمدة على المستوى الاقتصادي أو السياسي، أدى إلى إنشاء منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) اتصل بـ «درجة حرارة معتدلة».

    اليونسكو تحديد ثلاثة أسباب السماح بنشر المعلومات الخاطئة :

    1. عرض النماذج التجارية التقليدية. بسبب كثرة القراءات الدعائية السريعة وعدم القدرة على الدعاية الرقمية لتحقيق الأرباح، فإن قاعات الصحافة التقليدية تخسر الجمهور، ويتجول مستهلكو الوسائط في منتجات المعلومات «المزدوجة» التي توفر إمكانية الوصول «حسب الطلب». تؤدي هذه الميزانيات البسيطة إلى تقليل التحكم في الجودة والوقت المحدد من خلال «الضوابط والميزانيات». يتم تشجيعهم أيضًا على صحافة «النقر على النقرات». من المهم أن نلاحظ أن المعلومات بين الأزواج ليست أخلاقية ولا تسري على القواعد.
    2. التحويل الرقمي لصالات الصحافة والروايات. مع تطور مجال المعلومات، أصبحت صناعة المعلومات بمثابة تحول رقمي ملموس. هذا التحول يساعد الصحفيين على إعداد محتوى لمنصات متعددة، مما يحد من قدرتهم على التحقيق في تصحيح الأخطاء. لذلك، يطبق الصحفيون مبدأ «النشر الاجتماعي أولاً» بعد نشر مقالاتهم مباشرة على وسائل الإعلام الاجتماعية للاستجابة لطلب الجمهور في الوقت الحقيقي. يفضل هذا استخدامات «النقر على النقرات» والبحث عن «الفيروسية» على عكس الجودة والدقة.
    3. إنشاء أنظمة بيئية جديدة. من خلال الوصول المستمر إلى الجماهير عبر الإنترنت من خلال إنشاء منصات الوسائط الاجتماعية، يمكن لمستخدمي هذه المنصات تنظيم تدفق المحتوى الخاص بهم وإنشاء "شبكة ثقة" أو "غرف صدى" خاصة بهم من خلال بعض المحتوى الصغير. من الممكن أن تتم معالجة المعلومات غير الدقيقة والمزيفة والمخربين والدعاة. تسمح هذه الأنظمة البيئية الجديدة بازدهار المعلومات، حيث أصبح المستخدمون أكثر عرضة لمشاركة التواريخ المثيرة وهم أقل عرضة لتقييم تصحيح المصادر أو الحقائق. من المهم ملاحظة ما تم نشره، فإن المستخدم الذي يعرف أن المنشور قد يشكل معلومات خاطئة هو إلى حد كبير غير قادر على «سحب» أو تصحيح النشر.

    وهذا يسبب استمرار الصعوبات أمام قاعات الصحافة والصحفيين ومستخدمي وسائل الإعلام الاجتماعية، حيث تسمح أنظمة المعلومات الجديدة، على وجه الخصوص، للممارسين والممثلين المزدهرين. ومع ذلك، كما فعلنا من قبل، فإن الحدود تنحصر بين الضوء لمكافحة نشر المعلومات الزائفة عبر الإنترنت وانتهاك حقوق حرية التعبير.

    واشلايت ضد فوكس نيوز

    في 2 أبريل 2020، انخرطت رابطة واشنطن لزيادة الشفافية والأخلاق (WASHLITE) في ملاحقات ضد فوكس نيوز، (1) سلسلة من المعلومات الأمريكية المحافظة، مؤكدة أن «التأكيدات المتكررة من فوكس بعد أن أصبح وباء كوفيد-19 / هي قناة ليست مجرد عمل مخلص، فهي مجرد عبارات خادعة ويمكن أن لا تفعل بدلاً من السعي وراء القانون الحقيقي» واشنطن حول حماية المستهلكين ». طالب WASHLITE بإعلان بهذا التأثير وأمر (حظر) يقطع التصريحات المتكررة على قناة Fox News مؤكداً أن فيروس كورونا (COVID-19) هو قناة. في استنتاجاتها، قدرت المحكمة العليا في واشنطن أن موضوع WASHLITE هو "محبوب"، لكن حججها تدور حول "لقاء الحماية من التعديل الأول"، وهو حق حرية التعبير. تم رفض L'affaire a ensuite.

    قم بالتعليق على المعلومات الخاطئة

    إن الفعالية الكبيرة في مكافحة المعلومات الخاطئة تكمن في مسألة معاصرة ملحة، حيث يقترح الحقوقيون والجامعيون والمتشددون علاجات متنوعة. Notamment، le juge de la Cour Supreme des États-Unis، أنتوني كينيدي، في القرار الأكبر في الشؤون «الولايات المتحدة ضد ألفاريز»(2) أعلن أن « العلاج للخطاب الزائف هو خطاب حقيقي. هذه هي الطريقة العادية للاختيارات في مجتمع حر. الرد على الرفض هو السبب ; au mal informé، l'éclairé ; au mensonge pure، la simple vérité. » الاستراتيجيات والحملات التي تقترحها اليونسكو تهدف إلى تقديم الموقف المقترح للقاضي كينيدي وتوفير نهج شامل لمكافحة المعلومات الخاطئة، دون تقييد الحق في حرية التعبير.

    استراتيجيات وحملات تكوين وسائل الإعلام وإدارة المعلومات (MIL)

    نقطة الانطلاق، اليونسكو اقتراح استراتيجيات وحملات MIL هي عملية تسمح باكتشاف المعلومات الخاطئة وطريقة نشر لمكافحة الانتشار، خاصة عبر الإنترنت.

    • معرفة حقوق الإنسان والتي تتعلق بالحقوق الأساسية الممنوحة لجميع الأشخاص، ولا سيما حق حرية التعبير، بالإضافة إلى تعزيز هذه الحقوق الأساسية وحمايتها.
    • معرفة المعلومات، والتي تشير إلى معرفة وسائط المعلومات، وتشمل المعايير والأخلاق الصحفية. يتضمن ذلك، على سبيل المثال، القدرة المحددة على فهم «اللغة واصطلاحات المعلومات من حيث النوع والتعرف على التعليقات حول هذه الميزات التي قد يتم استغلالها بنية سيئة».
    • معرفة الدعاية، والتي تتكون من فهم كيفية نشر الإعلانات عبر الإنترنت والتعليق على الأرباح التي يتم تحقيقها في الاقتصاد عبر الإنترنت.
    • المعرفة الحاسوبية، والتي تشير إلى استخدام قاعدة تقنيات المعلومات وفهم الطريقة التي تعتمد على العناوين والصور والمزيد، حيث يمكن التلاعب بمقاطع الفيديو لتعزيز رواية معينة.
    • فهم «اقتصاد الاهتمام»، والذي يعتمد على أسباب المعلومات الخاطئة وضرورة الصحفيين والمحررين في التركيز على مجموعات النقرات والصور الخادعة لجذب انتباه المستخدمين، وبالتالي تحقيق إيرادات الدعاية عبر الإنترنت.
    • معرفة الحياة الخاصة والتعددية الثقافية، يتعلق الأمر بوضع معايير حول حق الحياة الخاصة وفهم أكبر للطريقة التي تتم بها الاتصالات بين الهوية الفردية والتطورات الاجتماعية.

    توضح الاستراتيجيات والحملات MIL أن حملة كوفيد-19 للأمم المتحدة مفصلة بشكل خاص، وتؤكد أهمية معرفة الوسائط والمعلومات بشكل عام، ولكنها تتضمن أيضًا درجة معينة من التقدير الفلسفي. في أعقاب اليونسكو، "[الاستراتيجيات والحملات MIL تساعد المستخدمين] على فهم أن الابتكارات الجديدة لا تشكل "حقيقة" كاملة (وهي ليست تقريبية في التفاعلات الإنسانية بين البشر وبين الواقع في العالم)" المؤقت)».

    خمس طرق للتعرف على «المعلومات» حول فيروس كورونا (COVID-19)3)

    ولدت جائحة فيروس كورونا (COVID-19) قدرًا كبيرًا من المعلومات الخاطئة، مما يسمح باستخدام المطهرات لمكافحة الفيروسات والادعاءات الخاطئة بعد أن يمكن أن ينتشر الفيروس عبر أجهزة الراديو والشبكات المحمولة. من أجل مكافحة هذه «المعلومات»، قم باتخاذ خمسة إجراءات لمكافحة المعلومات الخاطئة:

    1. إنتاج ونشر الحقائق والمعلومات الدقيقة. L'ONU a constaté que l'Organisation mondiale de la santé (منظمة الصحة العالمية) هي الخطة الأولى لمكافحة الوباء والتي تنقل المعلومات المتوفرة حول العلم كله سعيًا لمحاربة الأساطير. إن تحديد المصادر التي تشير إلى أن نظام إدارة العمليات (OMS) الذي ينتج وينشر الأعمال هو مبدأ مركزي لمكافحة المعلومات الخاطئة.
    2. S'associer à des المنصات والشراكات المناسبة. من خلال نشر المعلومات الدقيقة، من الممكن العثور على الشركاء الجيدين. L'ONU وl'OMS مرتبطان بالاتحاد الدولي للاتصالات (UIT) وصندوق الأمم المتحدة من أجل الطفولة (اليونيسيف) للمساهمة في إقناع جميع شركات الاتصالات في العالم بنشر رسائل نصية واقعية حول الفيروس.
    3. العمل مع وسائل الإعلام والصحفيين. نشرت اليونسكو مذكرتين توجيهيتين تقيمان كوفيد-19 وتساعدان الصحفيين الذين يعملون في أول خط من "المعلومات" في العالم على ضمان معلومات صحية عامة دقيقة وقابلة للتحقق وقابلة للتحقق.
    4. حشد المجتمع المدني. من خلال وساطة إدارة الاتصالات العالمية للأمم المتحدة، أصبحت مصادر المعلومات الرئيسية حول إمكانيات الوصول والمشاركة والمساهمة في عملية الأمم المتحدة في ظل فيروس كورونا (COVID-19) بمثابة بلاغات من منظمات المجتمع المدني (OSC) لضمان جميع الأطراف المتقدمة المعنية ont été informées.
    5. الدفاع عن الحقوق. انضمت ميشيل باشيليت مؤخرًا إلى مجموعة أخرى من المتشددين للتنديد بالإجراءات التقييدية التي تفرضها الدول على لقاء وسائل الإعلام المستقلة، بالإضافة إلى اعتقال وترهيب الصحفيين، نظرًا لقيمة حرية تداول المعلومات. إنه أمر ضروري في مكافحة فيروس كورونا (COVID-19).

    الدعاوى في حالة القيود المبررة

    الميثاق الدولي المتعلق بالحقوق المدنية والسياسية (PIDCP) سبق أن ورد في المادة 20 أن "كل دعاية لصالح الحرب تعتبر محظورة بموجب القانون" وأن "كل دعوة إلى الحق الوطني أو العرقي أو الديني تشكل تحريضًا على التمييز أو العداوة أو العنف يتم حظرها بموجب القانون".

    وبالإضافة إلى ذلك، المادة 4 (أ) من الاتفاقية الدولية للقضاء على جميع أشكال التمييز العنصري (القضاء على التمييز العنصري) تطالب بنشر أفكار مبنية على التفوق أو الحق العنصري، والتحريض على التمييز العنصري، بالإضافة إلى جميع أعمال العنف أو التحريض على أعمال موجهة ضد عرق كامل أو مجموعة أشخاص من لون آخر أو أصل عرقي آخر، لذلك يتم التصريح بذلك الأفعال التي يعاقب عليها القانون.

    مع التقليل من أهمية حرية التعبير، فإن جميع الخطابات ليست محمية من قبل القانون الدولي، وبعض أشكال الخطابات يجب أن تكون محظورة من قبل الدول. ومع ذلك، من الضروري وضع تعريفات واضحة ومحددة بالقدر الذي يقصد به "الأحاديث الشعرية"، أو يمكن تطبيق معايير موضوعية. إن التنظيم المفرط للخطابات المهنية قد ينتهك حق حرية التعبير، بينما قد يؤدي التنظيم غير الكافي إلى الترهيب أو العنف أو العنف ضد الأقليات والمجموعات المحمية.

    في حالة ما إذا كانت المعلومات الخاطئة فادحة عندما تستجيب لعناصر محددة في أحاديث الحق، قد تكون الدعوى أداة مفيدة ومهمة في حماية الحقوق الأساسية وتعزيزها، وتتضمن الحق في المساواة والكرامة.(4)

    ومع ذلك، يجب أن يكون كل الدعاوى مشمولة في الاعتبار للعواقب غير الطوعية وإمكانية صدور قانون قضائي يمكن أن يتجنب التأثير السلبي على حرية التعبير. بغض النظر عن محتوى الخطاب والتحيز الذي سببه، فإن نشر الروايات المضادة يمكن أن يشكل استراتيجية مكملة مفيدة للقضاء.

    لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، انظر الوحدة 6 من هذه السلسلة.

    التحقق من الأفعال والوسائط الاجتماعية

    من بين الاستراتيجيات والحملات MIL والقضايا القضائية لمكافحة المعلومات الخاطئة التي تشكل خطابًا هادفًا، فإن الأداة الأخرى الفعالة لمكافحة المعلومات الخاطئة هي التحقق من الحقائق والوسائط الاجتماعية. بعد مختبر Duke Reporters' Lab، في عام 2020، يوجد أكثر من 290 مشروعًا للتحقق من الحقائق التي تزيل الغموض عن الأخطاء الجديدة والمعلومات المضللة في 83 دولة، مما يعني زيادة في أكثر من 100 منظمة في عام 2019.5)

    بشكل عام، عملية التحقق والتحكم في الأفعال التي تم تقديمها للمرة الأولى من قبل الخدم الأمريكيين مثلهم الوقت: في عشرينيات القرن العشرين، (6) شامل:

    • التحكم والتحقق من الإجراءات المسبقة. علاوة على ذلك، وبسبب انخفاض ميزانيات المبيعات الصحفية، يتم إجراء التحقق من الأعمال السابقة (أو قبل الحدث) على صالات الصحافة والمطبوعات ذات الأهمية والأفضل التي يستخدمها مدققون في الأعمال المتخصصة.
    • التحكم والتحقق وإزالة الغموض عن الإجراءات اللاحقة. هذه الطريقة للتحقق من الحقائق هي أكثر شعبية وتركز على المعلومات المنشورة بعد الانقلاب. إنها تركز «بشكل أساسي (ولكن ليس حصريًا) على الإعلانات السياسية وأحاديث الحملات وبيانات الأحزاب السياسية» وتبحث عن رجال السياسة والشخصيات العامة الأخرى المسؤولة عن صدق إعلاناتهم. إزالة الغموض هي مجموعة من التحقق من الحقائق وتتطلب مجموعة محددة من مهارات التحقق، بالإضافة إلى العلاقة مع المحتوى الذي تم إنشاؤه من قبل المستخدمين على منصات الوسائط الاجتماعية.

    التحقق من الحقائق هو جوهر استراتيجيات مكافحة المعلومات الخاطئة ومعرفة التزايد المتسارع في السنوات الأخيرة بسبب الانتشار المستمر للفيروسات الجديدة والمعلومات الخاطئة، وضرورة إزالة الغموض عن القنوات الفيروسية.7) بالتوازي مع الاستراتيجيات والحملات MIL، يعد التحقق من الحقائق والوسائط الاجتماعية أكثر أهمية في مكافحة الأخطاء الجديدة والمعلومات الخاطئة.

    حقيقي411(8) والأب(9)

    Real 411 هي مبادرة جديدة بدأت مؤخرًا في أفريقيا الجنوبية وتشكل استراتيجية مكافحة التضليل الإعلامي التي ينشرها المجتمع المدني. لا منصة REAL411 عبر الإنترنت، والذي تم دعمه من قبل اللجنة الانتخابية المستقلة لأفريقيا الجنوبية خلال الانتخابات الوطنية لعام 2019، للسماح لمستخدمي الإشارات بجميع المعلومات التضليلية من خلال لجنة الشكاوى الرقمية (DCC) التي تساعد المشتكي على مخاطبة الأمم المتحدة العديد من الهيئات التشريعية في أفريقيا الجنوبية التي يمكن أن تساعد في الحصول على التعويضات. يمكن أن تساعد DCC أيضًا في نشر التقارير المضادة. قد يتم طلب الأطراف التي تم إدخالها بعد لجنة الاسترجاع إذا لم تكن النتيجة مرضية.

    Outre REAL411, PADRE أو «مستودع إعلانات الأحزاب السياسية» هي مبادرة مبتكرة من المجتمع المدني الذي يجمع إعلانات الأحزاب السياسية ويساعد المستخدمين على تمييز الإعلانات الحقيقية للكذبات أثناء الانتخابات الوطنية لعام 2019 في أفريقيا الجنوبية.

    الحواشي

    1. رابطة واشنطن لزيادة الشفافية والأخلاقيات ضد فوكس نيوز، مطالبة المطالبين بالتدابير المعلنة والأوامر، 2 أبريل 2020 (يمكن الوصول إليها عبر ici :  https://digitalcommons.law.scu.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=3190&context=historical). الرجوع
    2. الولايات المتحدة ضد ألفاريز، 567 الولايات المتحدة 709 (2012) (يمكن الوصول إليها باللغة الإنجليزية سور : https://www.supremecourt.gov/opinions/11pdf/11-210d4e9.pdf). الرجوع
    3. من أجل مناقشة مفيدة حول توازن الحقوق، قدم J Geldenhuys وM Kelly-Louw، «خطاب الكراهية والإهانات العنصرية في سياق جنوب إفريقيا: من أين نبدأ؟» » (المجلد 23) [2020] لكل 12 (يمكن الوصول إليه باللغة الإنجليزية سور : http://www.saflii.org/za/journals/PER/2020/12.html). الرجوع
    4. مختبر ديوك للمراسلين، «إحصاء سنوي يكشف عن ما يقرب من 300 مشروع للتحقق من الحقائق حول العالم» (22 يونيو 2020) (متاح باللغة الإنجليزية على: https://reporterslab.org/tag/international-fact-checking-network/). الرجوع
    5. اليونسكو، «الصحافة والأخبار الكاذبة والمعلومات المضللة: دليل لتعليم وتدريب الصحافة» في الصفحة 70 (متوفر باللغة الإنجليزية على: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000265552). الرجوع
    6. للحصول على موارد إضافية حول الدفاع القانوني عن الباحثين، من خلال مبادرة الدعم القانوني للباحثين (يمكن الوصول إليها عبر : https://factcheckerlegalsupport.org/). الرجوع