المراقبة التجارية
الوحدة الثانية: الهجمات الرقمية والعنف القائم على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت
نظرة عامة
- المراقبة التجاريةوهذا يشمل جمع بياناتهم ومعالجتها ومراقبتها وتحليلها وتخزينها بالاعتماد على الأدوات التكنولوجية التي طورتها صناعة المراقبة الخاصة، ولكن يمكن في نهاية المطاف أن يتم ذلك من قبل جهات حكومية أو غير حكومية.1)
- الأدوات والتكنولوجيافي السنوات الأخيرة، ظهرت صناعة مراقبة خاصة قوية ومربحة ومتنامية، مدفوعة بطلب الكيانات الحكومية على خدمات ومنتجات شركات التكنولوجيا الخاصة. وقد تم شراء العديد من هذه الأدوات واستخدامها من قبل الدول على وجه التحديد لاستهداف الصحفيين والناشطين وشخصيات المعارضة وغيرهم ممن ينتقدون الدولة.2تُستخدم أدوات وتقنيات المراقبة التجارية في نهاية المطاف كوسيلة للترهيب، مما يزيد من المخاطر التي يواجهها الصحفيون ومصادرهم ويقوض التغطية الصحفية النقدية.3)
- يدعو إلى العملوقد أدى استهداف الصحفيين إلى مطالبات من المجتمع المدني بوقف فوري لبيع ونقل هذه الأدوات ريثما يتم وضع ضمانات مناسبة لحقوق الإنسان.4أشارت منظمة "برايفسي إنترناشونال" إلى التحديات المختلفة المتعلقة بالشفافية، والمشتريات العامة، والمساءلة، والرقابة، والإنصاف في شراكات المراقبة بين القطاعين العام والخاص.5)
القانون والمعايير الدولية
كما ذُكر أعلاه، تُؤثر المراقبة على العديد من الحقوق بموجب القانون الدولي لحقوق الإنسان، بما في ذلك الخصوصية والكرامة وحرية التعبير وحرية الإعلام. وفي سياق المراقبة التجارية، تبرز اعتبارات هامة تتعلق بالأعمال التجارية وحقوق الإنسان.
في حين أن الدول هي الجهات المسؤولة الرئيسية بموجب القانون الدولي لحقوق الإنسان، فإن تأييد مجلس حقوق الإنسان التابع للأمم المتحدة للمبادئ التوجيهية للأمم المتحدة بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان في قراره 17/4 قد عزز ذلك. تتحمل الكيانات التجارية أيضاً مسؤوليات من أجل احترام وتعزيز حقوق الإنسان.6) هذا يتضمن:
- احترام حقوق الإنسان؛
- تخفيف آثار عملياتهم على حقوق الإنسان؛ و
- توفير سبل الانتصاف لانتهاكات حقوق الإنسان.7)
وكجزء من هذه المسؤولية، ينبغي على الشركات "إجراء العناية الواجبة وتقييم الأثر لمنع أو تخفيف أي تأثير سلبي على حقوق الإنسان ناتج عن عملياتها أو منتجاتها أو خدماتها، بما في ذلك الاعتداءات على الصحفيين وتآكل حرية الإعلام".8)
إرشادات لشركات التكنولوجيا
في عام 2011، أنشأت الأمم المتحدة الفريق العامل المعني بمسألة حقوق الإنسان والشركات عبر الوطنية وغيرها من مؤسسات الأعمال، والذي شجع شركات التكنولوجيا على "الالتزام بسرية الاتصالات الرقمية، بما في ذلك التشفير وإخفاء الهوية"، وحث شركات التكنولوجيا على تذكير الدول بأن مراقبة الأفراد، بمن فيهم الصحفيون، "لا يجوز إجراؤها إلا على أساس استهدافي، وفقط عندما يكون هناك اشتباه معقول بأن شخصًا ما يرتكب، أو يخطط لارتكاب، جرائم جنائية خطيرة، استنادًا إلى مبادئ الضرورة والتناسب، وتحت إشراف قضائي".9)
القوانين الوطنية
عموماً، في منطقة جنوب الصحراء الكبرى، تبقى البنية التحتية للمراقبة التجارية بعيدة عن أنظار العامة، حيث يتم التفاوض على اتفاقيات المراقبة بين القطاعين العام والخاص في كثير من الأحيان بشكل سري مع رقابة عامة ضئيلة.10)
وبالتالي، فإن استخدام دعوى كإجراء لمعالجة المراقبة التجارية غير القانونية أو التعسفية تحديوأشار مندوب الأمم المتحدة الخاص المعني بالمراقبة الحرة إلى أن ضحايا المراقبة المستهدفة غالباً ما يحققون نجاحاً ضئيلاً في المحاكم، وأنه على المستوى المحلي، هناك نقص في الرقابة القضائية، وسبل الانتصاف، وإنفاذ القوانين.11)
دعوى قضائية بشأن برامج التجسس التي تستهدف الصحفيين: مجموعة NSO
في عام 2021، كشف مشروع بيغاسوس أن أكثر من 180 صحفيًا في 20 دولة كانوا هدفًا محتملاً للمراقبة من قبل حكومات تعتمد على برامج تجسس من إنتاج شركة NSO Group Technologies. يقوم بيغاسوس، وهو برنامج التجسس الرئيسي لشركة NSO، باختراق حماية التشفير لأجهزة الاتصالات قبل أن يقوم بإصابة هذه الأجهزة ببرامج التجسس لمراقبة الاتصالات.12تبيع مجموعة NSO هذا البرنامج بنظام الاشتراك لوكالات إنفاذ القانون والاستخبارات حول العالم.13)
اتُخذت إجراءات قانونية ضد مجموعة NSO من قبل عدة جهات فاعلة بأسس قانونية متفاوتة. في عام 2020، لجأت منظمة العفو الدولية دون جدوى إلى محكمة مقاطعة إسرائيلية سعياً منها لإلغاء ترخيص التصدير الخاص بمجموعة المنظمات غير الحكومية.14في الهند، أمرت المحكمة العليا في عام 2021 بإجراء تحقيق في استخدام الحكومة المزعوم لبرامج التجسس لمراقبة الصحفيين والناشطين والمعارضين السياسيين بشكل غير قانوني.15في عام 2022، اختتمت اللجنة تحقيقها لكنها لم تنشر نتائجها علنًا، واكتفت بالإشارة إلى أن السلطات الهندية "لم تتعاون" مع المحققين، ولا تزال حوادث جديدة لاستخدام التكنولوجيا للتجسس على الصحفيين تتكشف.16)