العودة إلى الموقع الرئيسي

    التحرش الإلكتروني

    الوحدة الثانية: الهجمات الرقمية والعنف القائم على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت

    ما هو التحرش الإلكتروني؟?

    يشير التحرش الإلكتروني، والذي يُشار إليه أيضاً بالتحرش عبر الإنترنت أو الإساءة عبر الإنترنت، إلى حالة يتم فيها استهداف فرد أو مجموعة بشكل شديد أو متكرر من خلال سلوك ضار عبر الإنترنت، قد يكون لفترة قصيرة أو طويلة، وقد يرتكبه فرد أو يتم تنسيقه من قبل مجموعة من الأشخاص، ويهدف إلى التسبب في ضائقة عاطفية شديدة أو ضرر عاطفي.1)

    ما هي أشكاله؟

    يمكن أن يحدث التحرش الإلكتروني بأشكال متنوعة تستهدف النساء على وجه التحديد.2ويمكن اعتبارها مصطلحًا شاملًا لمجموعة من الهجمات الرقمية الأخرى، مثل: (3)

    • التسلط عبر الإنترنتوهو أمر شائع بين الأطفال والشباب، ويتضمن عادةً إرسال رسائل رقمية تهدف إلى التسبب في الإحراج أو الإذلال.4)
    • نشر الصور الحميمة دون موافقة (NCII),(5) والذي يشير إلى مشاركة أو نشر صور لشخص ما، سواء تم الحصول عليها بموافقته أو بدونها، بهدف إلحاق الضرر به.6سيتم مناقشة هذا الأمر بمزيد من التفصيل أدناه.
    • التحرش الجنسي عبر الإنترنتويشير ذلك إلى تعريض شخص ما لمحتوى جنسي غير مرغوب فيه، سواء كان مباشراً أو غير مباشر، لفظياً أو غير لفظي، مثل إرسال أو استقبال مواد جنسية صريحة دون طلب، مما ينتهك كرامة الشخص ويخلق بيئة عدائية أو مهينة.7)
    • التعليقات المسيئة، بما في ذلك، على سبيل المثال، إساءة معاملة المرأة و/أو تشويه سمعتها بسبب التعبير عن آراء غير معيارية، أو بسبب اختلافها مع الناس (غالباً الرجال)، أو بسبب رفضها للمغازلات الجنسية.
    • التحريض تعريض الآخرين للعنف الجسدي، بما في ذلك الدعوة إلى قتل النساء والتحريض على الانتحار.
    • خطاب الكراهية، سواء من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الرقمي، والتي تستهدف الخصائص المحمية الفعلية أو المفترضة للشخص، مثل الجنس أو الميول الجنسية أو العرق، بما في ذلك استخدام الألفاظ الجنسية أو المتحيزة جنسياً.
    • الاستغلال الجنسي عبر الإنترنت يشير هذا المصطلح إلى استخدام التقنيات الرقمية لاستغلال أو إساءة استخدام السلطة على الضحية لأغراض جنسية. ويتخذ أشكالاً عديدة، منها الاستدراج عبر الإنترنت، والبث المباشر للاعتداء الجنسي، ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، والاتجار الجنسي عبر الإنترنت، والإكراه الجنسي عبر الإنترنت، والاعتداء الجنسي عبر الصور. ورغم أن هذه الانتهاكات ليست جديدة، فقد وفرت التقنيات الرقمية منصةً تمكّن الجناة من الوصول إلى جمهور أوسع وتحقيق مكاسب مالية غير مشروعة. ويؤثر هذا النوع من العنف بشكل غير متناسب على النساء والأطفال.

    التحرش الإلكتروني بالصحفيين

    أشار تقرير لليونسكو حول سلامة الصحفيين الذين يغطون الاحتجاجات إلى أنه "بينما تتعرض العاملات في مجال الإعلام لنفس أنواع العنف الجسدي التي يتعرض لها نظراؤهن من الرجال، فإنهن أيضاً أكثر عرضة لتهديدات العنف الجنسي والاغتصاب".8)

    خلال الاحتجاجات في مصر عام 2011، على سبيل المثال، وبالإضافة إلى الاعتداءات الجسدية، كانت هناك حالات ملحوظة لتعرض صحفيات "للهجوم من قبل شخصيات إعلامية ذكورية بارزة على وسائل التواصل الاجتماعي أو وسائل الإعلام المرئية والمسموعة، مما أدى إلى حملات عنف واسعة النطاق عبر الإنترنت".9)

    إضافة إلى ما سبق، هناك مجموعة أخرى من سياسة الحجب وتقييد الوصول وقد تطورت هذه المصطلحات لوصف الطرق المعقدة والمتنوعة التي يمكن أن يحدث بها التحرش والتكتيكات المستخدمة على المنصات الرقمية. على سبيل المثال:

    • دعاية شعبية زائفة: خلق انطباع خاطئ بأن النشاط المنسق هو حركة شعبية واسعة الانتشار وعفوية، بينما هو في الواقع خاضع لسيطرة جماعة أو منظمة سرية.10)
    • التضليل بدافع القلق: تقديم انتقادات تقويضية تحت ستار الاهتمام بهدف تخريب القضية قيد المناقشة وإثارة الخلاف داخل المجتمع.11)
    • هجمات الغوغاء الإلكترونية: تجمع مجموعة كبيرة عبر الإنترنت لمحاولة تشويه سمعة هدف ما أو مضايقته أو تهديده أو تشويه مصداقيته بشكل جماعي.12)
    • مزيفة عميقة: صور تم تغييرها أو التلاعب بها بشكل مقنع لتضليل الرأي العام بشأن شيء تم فعله أو قوله.13)
    • تسميم الهاشتاغإنشاء وسوم مسيئة أو اختطاف الوسوم الموجودة التي تُستخدم لحشد هجمات إلكترونية جماعية.14)
    • مطاردة إلكترونيةاستخدام التكنولوجيا لمراقبة أو تتبع أنشطة الفرد على الإنترنت وخارجها، والتي قد تشمل مراقبة المواقع والأنشطة والمحتوى (ويمكن أن يشمل ذلك التتبع في الوقت الفعلي أو المراقبة التاريخية لسلوك الفرد).15)
    • أجهزة التحكموالذي يتضمن الوصول إلى الأجهزة الإلكترونية الخاصة بالفرد أو استخدامها أو التلاعب بها دون موافقته، سواء في حضوره أو عن بعد، على سبيل المثال، تُمكّن التطورات التكنولوجية الأفراد من التحكم عن بعد في تفعيل الأجهزة وإلغاء تفعيلها، وضبط درجات الحرارة، وقفل الأماكن أو فتحها.16)

    أشكال متعددة من الضرر

    يتجلى النطاق المتعدد الأوجه للمضايقات الإلكترونية في موجة الهجمات الإلكترونية التي استهدفت أفراد مجتمع المثليين والمتحولين جنسياً في إثيوبيا عام 2023، والذين واجهوا تزايداً في المضايقات الإلكترونية والتهديدات بالعنف الجسدي من خلال منشورات تم تداولها على تطبيق تيك توك. ودعت منشورات مختلفة، من بين أمور أخرى، إلى "جلد المثليين والمتحولين جنسياً وطعنهم وقتلهم".17)

    أعرب نشطاء مجتمع الميم عن قلقهم من قيام مستخدمي تطبيق تيك توك أيضاً بـ"فضح الإثيوبيين من خلال مشاركة أسمائهم وصورهم وملفاتهم الشخصية على الإنترنت"، حيث تضمنت بعض مقاطع الفيديو التي تكشف هويتهم عبارة: "لنقتلهم، أعطونا عناوينهم".18)

    غالباً ما تتشابك المضايقات، وفضح المتحرشين، ونشر المعلومات الشخصية، والتهديدات والتحريض على العنف، مما يعرض المجتمعات المهمشة أو المعرضة للخطر للهجمات سواء على الإنترنت أو خارجه.  

    القانون والمعايير الدولية

    كما نوقش في وحدة 1إن العنف الإلكتروني ضد الصحفيات، بما في ذلك التحرش الإلكتروني، يمسّ حقوقاً متعددة ومتداخلة محمية بموجب القانون الدولي، ومنها الحق في حرية التعبير، والمساواة، وعدم التمييز، والحماية من العنف. وتُعزز هذه الحقوق للصحفيات من خلال مجموعة من الصكوك الدولية لحقوق الإنسان، بما في ذلك:

    على الرغم من أن اتفاقية إسطنبول التابعة لمجلس أوروبا بشأن منع ومكافحة العنف ضد المرأة والعنف المنزلي لا ترتبط بشكل مباشر بأفريقيا، إلا أنها تقدم تعريفاً شاملاً لأنواع العنف ضد المرأة، بما في ذلك العنف عبر الإنترنت والعنف الذي يتم بتسهيله بواسطة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتضع إرشادات مفيدة للدول.19)

    لكن تجدر الإشارة إلى أن اتفاقية مجلس أوروبا رقم 185، والمعروفة باسم مؤتمر بودابستويمكن القول إنها المعيار العالمي الأكثر تأثيراً في مجال الجرائم الإلكترونية، وقد انضمت إليها تسع دول أفريقية.20) لا يتناول بشكل صريح العنف الناجم عن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ضد المرأة (بينما يتناول الاستغلال الجنسي للأطفال عبر الإنترنت).

    وكما هو الحال مع جميع حقوق الإنسان، فإن حقوق المرأة في هذا الصدد تنطبق بشكل كامل في الفضاءات الإلكترونية.21(ساحات لا يقتصر فيها العنف القائم على النوع الاجتماعي على الاستمرار فحسب، بل يتفاقم أيضاً بأشكال جديدة وصعبة. وتتداخل عدة حقوق في مختلف أشكال التحرش الإلكتروني المذكورة أعلاه، مثل الحق في عدم التعرض للتمييز، والحق في الخصوصية، والحق في الكرامة، والحق في حرية التعبير.

    القوانين الوطنية

    أظهرت الأبحاث التي أجريت على 48 دولة أفريقية ما يلي: (22)

    • 75% (36) من الدول ليس لديها قانون لمكافحة التحرش الإلكتروني؛
    • 19% (9) من الدول لديها قانون لمكافحة التحرش الإلكتروني، لكنه لا يتناول التحرش الجنسي؛
    • 6% فقط (3) لديها قانون لمكافحة التحرش الإلكتروني يتناول التحرش الجنسي.

    قد يكون تنظيم هذه الأضرار أمراً صعباً بسبب عدة عوامل:

    • أولاً، غالباً ما يكون التحرش الإلكتروني يصعب السيطرة عليها وهي متاحة عبر الإنترنت ويمكنها التكاثر والتطور بسرعة. ويزداد الأمر تعقيدًا نظرًا لأنها غالباً ما يشمل ذلك عدة مرتكبين in ولايات قضائية مختلفة عبر منصات توفر إخفاء الهوية للمستخدمين.23)
    • ثانيًا، تنظيم التحرش الإلكتروني ضروري يتضمن ذلك شكلاً من أشكال تقييد الكلام الجاني (الجناة)، ويجب أن تستوفي هذه القيود الاختبار الثلاثي الأجزاء بموجب القانون الدولي.
    • ثالثًا، يمكن أن تكون أشكال التحرش الإلكتروني متنوعة للغاية يصعب تحديده وتجلياته في الفضاءات الإلكترونية يمكن أن تتغير بسرعة مع تطور التقنيات والاستخدامات الجديدة بمرور الوقت، يصبح تحديد الجرائم أمراً صعباً.
    • وفي الختام تطبيق إن تطبيق القوانين يمثل تحدياً، وغالباً ما يتطلب توعية مكثفة لضباط إنفاذ القانون والقضاء بشأن خطورة هذه الجرائم وتأثيرها.

    سنّ قوانين لمكافحة التحرش الإلكتروني

    على الرغم من هذه التحديات، فقد تم إقرار العديد من الأحكام التي تسعى إلى تجريم أشكال التحرش الإلكتروني المختلفة في أفريقيا في السنوات الأخيرة. على سبيل المثال:

    • جنوب افريقيا قانون الجرائم الإلكترونيةفي عام 2019، جرّم قانون جنوب أفريقيا التنمر الإلكتروني، الذي يُعرّف بأنه إرسال رسائل إلكترونية أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى شخص ما تحرضه أو تهدده بالعنف أو إلحاق الضرر بممتلكاته (المادتان 14 و15)، والابتزاز الإلكتروني، الذي يُعرّف بأنه ارتكاب جرائم مختلفة بغرض الحصول على منفعة من شخص آخر أو إجباره على القيام بفعل ما أو الامتناع عنه (المادة 10). قانون الاتصالات والمعاملات الإلكترونيةينص قانون عام 2002 أيضاً على عدة جرائم تتعلق باستخدام وسائل الاتصال الإلكترونية لمضايقة أو تشويه سمعة شخص آخر. هذا بالإضافة إلى الأحكام الواردة في... قانون الحماية من التحرش، 2011، والتي تشير صراحة إلى كل من التحرش خارج الإنترنت وعبر الإنترنت.
    • في نيجيريا قانون الجرائم الإلكترونيةيقدم قانون عام 2015 تعريفاً شاملاً للتحرش الإلكتروني، ويحدد جرائم محددة مثل "المطاردة الإلكترونية" بموجب المادة 24 التي تنص على أن "أي شخص يرسل عن علم أو عمداً رسالة أو أي مادة أخرى عن طريق أنظمة الكمبيوتر أو الشبكة... لترهيب أو تهديد أو مضايقة شخص آخر، حيث يضع هذا الاتصال شخصاً آخر في خوف من الموت أو العنف أو الأذى الجسدي أو إيذاء شخص آخر" سيُعاقب بالسجن لمدة 10 سنوات و/أو غرامة لا تقل عن 25,000,000.00 نيرة (59,406.5 دولار أمريكي).24)

    الحواشي

    1. Media Defence, 'Factsheet: Gender and Online Harassment' (2021) (يمكن الوصول إليه على https://www.mediadefence.org/resource-hub/resources/gender-online-harassment-factsheet). الرجوع
    2. وللاختصار، سنشير فيما يلي إلى "النساء" ليشمل جميع من يعرفن أنفسهن كنساء ومن لديهن هويات مهمشة أو معرضة للخطر بما في ذلك أعضاء مجتمع LGBTQI، باستثناء الحالات التي تشير فيها أدوات أو وثائق محددة بشكل صريح إلى "النساء" أو أي مجموعة أخرى. الرجوع
    3. منتدى حوكمة الإنترنت، "منتدى أفضل الممارسات (BPF) بشأن العنف القائم على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت ضد المرأة" (2015) (يمكن الوصول إليه على https://www.intgovforum.org/cms/documents/best-practice-forums/623-bpf-online-abuse-and-gbv-against-women/file). الرجوع
    4. أوقفوا التنمر، "ما هو التنمر الإلكتروني؟" (يمكن الوصول إليه على https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it). الرجوع
    5. Media Defence, 'الوحدة 7: الجرائم الإلكترونية', (2020) (يمكن الوصول إليها على https://www.mediadefence.org/ereader/wp-content/uploads/sites/2/2020/12/Module-7-Cybercrimes.pdf). الرجوع
    6. تقرير مندوب الأمم المتحدة الخاص المعني بالعنف ضد المرأة بشأن العنف عبر الإنترنت المذكور أعلاه رقم 5. الرجوع
    7. معرف. الرجوع
    8. اليونسكو، "سلامة الصحفيين الذين يغطون الاحتجاجات: الحفاظ على حرية الصحافة في أوقات الاضطرابات (2020)" (يمكن الوصول إليها على الرابط التالي: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000374206). الرجوع
    9. ميغان براون وآخرون، "ارتفاع العنف الإلكتروني القائم على النوع الاجتماعي بعد هجمات إعلامية بارزة" (2022) (يمكن الوصول إليه على https://www.brookings.edu/techstream/gender-based-online-violence-spikes-after-prominent-media-attacks/). الرجوع
    10. قاموس ميريام-ويبستر، "astroturfing"، (يمكن الوصول إليه على https://www.merriam-webster.com/dictionary/astroturfing). الرجوع
    11. Dictionary.com، "concern troll" (يمكن الوصول إليه على https://www.dictionary.com/e/slang/concern-troll/). الرجوع
    12. منظمة PEN America، "تعريف التحرش عبر الإنترنت: مسرد المصطلحات"، متاح على الرابط التالي: https://onlineharassmentfieldmanual.pen.org/defining-online-harassment-a-glossary-of-terms/). الرجوع
    13. قاموس ميريام-ويبستر، "التزييف العميق"، (يمكن الوصول إليه على https://www.merriam-webster.com/dictionary/deepfake). الرجوع
    14. Pen America, 'Defining “Online Abuse” A glossary of terms' (يمكن الوصول إليه على https://onlineharassmentfieldmanual.pen.org/defining-online-harassment-a-glossary-of-terms/). الرجوع
    15. تفكيك: مجموعة أدوات العنف القائم على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت المذكورة أعلاه رقم 4. الرجوع
    16. معرف. الرجوع
    17. آنا، "أفراد مجتمع الميم في إثيوبيا يلومون مقاطع الفيديو التحريضية والمستمرة على TikTok على الهجمات التي تعرض لها مجتمعهم" (2023) (يمكن الوصول إليه على https://apnews.com/article/ethiopia-tiktok-lgbtq-threats-attacks-f4ace0e1968d6bad46bb05710feac5cf). الرجوع
    18. معرف. الرجوع
    19. البنك الدولي، "حماية النساء والفتيات من التحرش الإلكتروني: تقييم عالمي للقوانين الحالية"، (2023) (يمكن الوصول إليه على الرابط التالي: https://documents1.worldbank.org/curated/en/099456506262310384/pdf/IDU0c7c3a5a70b56a04b250a31b0b32b8f5cd856.pdf). الرجوع
    20. مجلس أوروبا، "اتفاقية بودابست (ETS رقم 185) وبروتوكولاتها"، (يمكن الوصول إليها على https://www.coe.int/en/web/cybercrime/the-budapest-convention). الرجوع
    21. اتفاقية القضاء على جميع أشكال التمييز ضد المرأة، "التوصية العامة رقم 35 بشأن العنف القائم على النوع الاجتماعي ضد المرأة"، (2017) (يمكن الوصول إليها على الرابط التالي: https://www.ohchr.org/en/documents/general-comments-and-recommendations/general-recommendation-no-35-2017-gender-based). الرجوع
    22. World Bank, accessible at https://documents1.worldbank.org/curated/en/099456506262310384/pdf/IDU0c7c3a5a70b56a04b250a31b0b32b8f5cd856.pdf. الرجوع
    23. Equality Now، "إنهاء الاستغلال الجنسي والاعتداء على النساء والفتيات عبر الإنترنت: دعوة للمعايير الدولية، ملخص تنفيذي والنتائج الرئيسية"، نوفمبر 2021 (يمكن الوصول إليه على https://live-equality-now.pantheonsite.io/wp-content/uploads/2021/11/Ending-OSEA-ExecutiveSummary.pdf). الرجوع
    24. قانون الجرائم الإلكترونية (الحظر والوقاية) لعام 2015 (يمكن الوصول إليه على الرابط التالي: https://www.cert.gov.ng/ngcert/resources/CyberCrime__Prohibition_Prevention_etc__Act__2015.pdf). الرجوع