التضليل والمعلومات المضللة
الوحدة الثانية: الهجمات الرقمية والعنف القائم على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت
نظرة عامة
- التهديدات التي تواجه الصحافةإن اضطرابات المعلومات المتفشية التي أدت إلى اضطراب شديد في المجتمعات حول العالم في السنوات الأخيرة، بما في ذلك المعلومات المضللة والمغلوطة، هي "تهديدات متعددة الجوانب ومتداخلة" تؤثر على الصحفيين وسلامتهم وأمنهم وقدرتهم على أداء وظائفهم بطرق مختلفة.1تُعرّف اليونسكو المعلومات المضللة والمعلومات الكاذبة على النحو التالي:
- التضليل: هو نشر معلومات كاذبة من قبل شخص يعلم أنها كاذبة. "إنها كذبة متعمدة ومقصودة، وتشير إلى تضليل الناس بشكل فعال من قبل جهات خبيثة."2)
- المعلومات المضللة: المعلومات المضللة هي معلومات خاطئة، لكن الشخص الذي ينشرها يعتقد أنها صحيحة.
- انعدام الثقة في وسائل الإعلامعلى المستوى السلبي، ساهم انتشار المعلومات المضللة والمغلوطة على الإنترنت في تزايد الشعور بانعدام الثقة بين عامة الناس في الصحافة والأخبار ككل، وجعل من الصعب على المعلومات الموثوقة التي ينتجها الصحفيون المنافسة في النظام البيئي المعلوماتي المشبع للغاية.3)
- الأهدافبالإضافة إلى ذلك، تُستخدم حملات التضليل والمعلومات المضللة بنشاط لاستهداف الصحفيين بهدف ردع مشاركتهم في المجال العام، وإسكات تقاريرهم، ومعاقبة الانتقادات، مما "يترتب عليه عواقب وخيمة على حقوق الإنسان، والتنوع في النقاشات العامة ووسائل الإعلام، وفي نهاية المطاف، على الديمقراطية والتنمية".4وقد لاحظ مندوب الأمم المتحدة الخاص المعني بحرية التعبير أن الصحفيين يواجهون بشكل متزايد "حملات تشويه أصبحت أكثر فتكاً على شبكات التواصل الاجتماعي".5)
يتفاقم تأثير المعلومات المضللة والمغلوطة بفعل عدة عوامل:
- ديناميات النوع الاجتماعيأبرز تقرير مفوض الأمم المتحدة الخاص بشأن حرية التعبير الطبيعة الخبيثة للتضليل القائم على النوع الاجتماعي، والذي لا يقتصر على نشر الأكاذيب فحسب، بل يستخدم أيضاً محتوى عاطفياً للغاية ومرتبطاً بسياق معين لتقويض مصداقية المرأة وكفاءتها ومكانتها الاجتماعية.6غالباً ما تُضفي هذه الحملات طابعاً جنسياً على الصحفيات، وتهاجم شخصياتهن ومظهرهن وذكائهن لتشويه مصداقية تقاريرهن وتثبيط عزيمتهن عن مواصلة عملهن. كما تُستخدم أساليب التضليل المُستهدفة لإسكات النساء في مواقع السلطة في مجالات السياسة والإعلام والترفيه والنشاط المدني، ونزع الشرعية عنهن، والتقليل من شأنهن.
- إرث الاستعمارفي أفريقيا، غالباً ما تستخدم حملات التضليل الإعلامي خطابات مناهضة للاستعمار لتقويض جهود الناشطات في مجال حقوق المرأة والإيحاء بمعارضتهن لجهود التحرر من الاستعمار وعلاقاتهن بالتأثيرات الغربية.7تتأثر النساء في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى بشكل غير متناسب بالإساءة القائمة على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت والتي تغذيها المعلومات المضللة، حيث كشف استطلاع أجرته اليونسكو والاتحاد الدولي للصحفيين أن 41% من المشاركات، بمن فيهن صحفيات، عزين تجاربهن مع العنف عبر الإنترنت إلى حملات تضليل منظمة.8في المنطقة، استُخدمت تكتيكات التضليل الإلكتروني القائمة على النوع الاجتماعي بشكل خاص خلال اللحظات الحرجة التي تهم المصلحة الوطنية أو العامة، بما في ذلك أثناء الانتخابات وجائحة كوفيد-19. وقد وظّفت حملات التضليل هذه في كثير من الأحيان الخطابات المتعلقة بالنوع الاجتماعي كسلاح، حيث قامت بإضفاء طابع جنسي عليها ومهاجمة شخصيتها ومصداقيتها.9)
- المشهد الرقمي المتطورومما يثير القلق، أنه مع تطور الأدوات الرقمية، أصبحت تقنيات الذكاء الاصطناعي سمة متأصلة في هذا النوع من العنف الإلكتروني، حيث برزت تقنية التزييف العميق كشكل مفضل من أشكال التضليل الخبيث. ووفقًا للمركز الدولي للصحفيين، فإن "الجهات الفاعلة تتراوح بين أفراد كارهين للنساء وجماعات منظمة عبر الشبكات (بما في ذلك المتصيدون المجهولون)... إلى عملاء تضليل مرتبطين بالدولة يهدفون إلى تقويض حرية الصحافة وتثبيط الصحافة النقدية من خلال هجمات منظمة".10)
تتجلى المعلومات المضللة القائمة على النوع الاجتماعي بطرق مختلفة وتضخم العنف القائم على النوع الاجتماعي.
في مذكراتها المقدمة إلى مندوبة الأمم المتحدة الخاصة المعنية بقانون حرية المعلومات بشأن تقريرها حول التضليل القائم على النوع الاجتماعي، جنوب أفريقي أشارت منظمة المجتمع المدني "مراقبة الإعلام في أفريقيا" (MMA) إلى العديد من الأمثلة المحلية لكيفية ظهور التضليل القائم على النوع الاجتماعي: (11)
- هجمات مستهدفة ضد الصحفياتواجهت الصحفية فريال حفاجي انتشار صور مُعدّلة على الإنترنت، غالباً ما تُصوّرها في سياقات جنسية، وتُلمّح زوراً إلى وجود صلات لها برجال أعمال ومسؤولين حكوميين مُحدّدين. وبالمثل، استُهدفت الصحفية قانيتا هنتر على منصة إكس (تويتر سابقاً) من قِبل سياسيين، اتهموها بنشر الأكاذيب وتلقّي دعم مالي من "سيد".
- الهجمات القانونية وحملات التضليلواجهت الصحفية كارين موغان محاولات لإسكاتها عبر دعوى قضائية كيدية، لم تقتصر على ترهيبها قانونيًا فحسب، بل شكّلت أيضًا منصةً للتنمر الإلكتروني والاعتداءات عليها. وأوضحت منظمة MMA أن استغلال النظام القانوني يبدو مرتبطًا بحملات التضليل، والتي غالبًا ما تحمل دلالات جنسانية.
- معلومات مضللة تستهدف مجتمع المثليين والمتحولين جنسياًوجدت منظمة MMA أن التضليل القائم على النوع الاجتماعي يتقاطع مع استهداف أفراد مجتمع LGBTQI. فعلى سبيل المثال، تم تداول مقال ملفق يُزعم أنه من تأليف الصحفي المثلي علنًا يوسابيوس مكايزر، ويحتوي على محتوى معادٍ للمثليين بهدف استغلال مكانة الصحفي لنشر معلومات مضللة ضد مجتمع LGBTQI.
قدمت منظمة MMA أمثلة إضافية حول كيفية تشكيل المعلومات المضللة جزءًا من أشكال العنف القائم على النوع الاجتماعي أو تضخيمها، على سبيل المثال:
- المحتوى المتلاعب بهتعكس حالات مثل تجربة حفجي اتجاهاً متزايداً لنشر محتوى مُعدّل تقنياً، يشمل الصور والنصوص والفيديوهات والتسجيلات الصوتية، دون موافقة الشخص الظاهر فيه. وقد أكدت منظمة MMA أن الهجمات الإلكترونية المعادية للنساء تُستخدم استراتيجياً لإسكات الصحفيين.
- التهديدات والتحريضسلطت منظمة MMA الضوء على تغريدات حديثة استهدفت ماغان، حيث أشار متحدث سياسي سابق إلى أنه "يجب علينا مواصلة الضغط على هذه المرأة بشدة حتى يخرج مالكها الذي يدفع لها". جاءت هذه الهجمات ردًا على تقاريرها الأخيرة البارزة حول الفساد في جنوب إفريقيا. وكان الهدف منها تجريد ماغان من إنسانيتها وإهانتها، بل والتحريض على العنف الجسدي.
القانون والمعايير الدولية
المعلومات المضللة القائمة على النوع الاجتماعي تمس حقوقاً مختلفة:(12)
- إن الروايات المضللة القائمة على النوع الاجتماعي والجنس تنتهك حقوق... مساواة و كرامة.
- إن النية الرامية إلى ردع النساء عن المشاركة والانخراط تؤثر على النتائج حرية التعبير.
- إن الطبيعة المتداخلة لانتشار الروايات الكاذبة والضارة القائمة على أساس الجنس والعرق والتي تقوض ثقة الجمهور تؤثر مساواة, كرامة, الوصول إلى المعلوماتو حرية الإعلام، من بين آخرين.
تتجلى المعلومات المضللة القائمة على النوع الاجتماعي بطرق مختلفة وتضخم العنف القائم على النوع الاجتماعي.
في مذكراتها المقدمة إلى مندوبة الأمم المتحدة الخاصة المعنية بقانون حرية المعلومات بشأن تقريرها حول التضليل القائم على النوع الاجتماعي، جنوب أفريقي أشارت منظمة المجتمع المدني "مراقبة الإعلام في أفريقيا" (MMA) إلى العديد من الأمثلة المحلية لكيفية ظهور التضليل القائم على النوع الاجتماعي: (13)
- هجمات مستهدفة ضد الصحفياتواجهت الصحفية فريال حفاجي انتشار صور مُعدّلة على الإنترنت، غالباً ما تُصوّرها في سياقات جنسية، وتُلمّح زوراً إلى وجود صلات لها برجال أعمال ومسؤولين حكوميين مُحدّدين. وبالمثل، استُهدفت الصحفية قانيتا هنتر على منصة إكس (تويتر سابقاً) من قِبل سياسيين، اتهموها بنشر الأكاذيب وتلقّي دعم مالي من "سيد".
- الهجمات القانونية وحملات التضليلواجهت الصحفية كارين موغان محاولات لإسكاتها عبر دعوى قضائية كيدية، لم تقتصر على ترهيبها قانونيًا فحسب، بل شكّلت أيضًا منصةً للتنمر الإلكتروني والاعتداءات عليها. وأوضحت منظمة MMA أن استغلال النظام القانوني يبدو مرتبطًا بحملات التضليل، والتي غالبًا ما تحمل دلالات جنسانية.
- معلومات مضللة تستهدف مجتمع المثليين والمتحولين جنسياًوجدت منظمة MMA أن التضليل القائم على النوع الاجتماعي يتقاطع مع استهداف أفراد مجتمع LGBTQI. فعلى سبيل المثال، تم تداول مقال ملفق يُزعم أنه من تأليف الصحفي المثلي علنًا يوسابيوس مكايزر، ويحتوي على محتوى معادٍ للمثليين بهدف استغلال مكانة الصحفي لنشر معلومات مضللة ضد مجتمع LGBTQI.
قدمت منظمة MMA أمثلة إضافية حول كيفية تشكيل المعلومات المضللة جزءًا من أشكال العنف القائم على النوع الاجتماعي أو تضخيمها، على سبيل المثال:
- المحتوى المتلاعب بهتعكس حالات مثل تجربة حفجي اتجاهاً متزايداً لنشر محتوى مُعدّل تقنياً، يشمل الصور والنصوص والفيديوهات والتسجيلات الصوتية، دون موافقة الشخص الظاهر فيه. وقد أكدت منظمة MMA أن الهجمات الإلكترونية المعادية للنساء تُستخدم استراتيجياً لإسكات الصحفيين.
- التهديدات والتحريضسلطت منظمة MMA الضوء على تغريدات حديثة استهدفت ماغان، حيث أشار متحدث سياسي سابق إلى أنه "يجب علينا مواصلة الضغط على هذه المرأة بشدة حتى يخرج مالكها الذي يدفع لها". جاءت هذه الهجمات ردًا على تقاريرها الأخيرة البارزة حول الفساد في جنوب إفريقيا. وكان الهدف منها تجريد ماغان من إنسانيتها وإهانتها، بل والتحريض على العنف الجسدي.
موازنة الحقوق
مع أن التصدي للمعلومات المضللة والمغلوطة أمر بالغ الأهمية، إلا أن القوانين تُستغل في كثير من الأحيان لتقييد حرية التعبير. ولذلك، ينص القانون الدولي بوضوح على أن محاولات مكافحة انتشار المعلومات المضللة والمغلوطة عبر الإنترنت يجب ألا تنتهك الحق في حرية التعبير.
- لا يُسمح بفرض حظر عام على التعبير بموجب العهد الدولي الخاص بالحقوق المدنية والسياسية.14)
- أي قيود تُفرض على التعبير عبر الإنترنت، بما في ذلك المعلومات المضللة والمغلوطة، يجب أن تجتاز الاختبار المكون من ثلاثة أجزاء للقيود المسموح بها على حرية التعبير الموضحة في المادة 19 (3) من العهد الدولي الخاص بالحقوق المدنية والسياسية.
يجب أن تكون أي قيود على المعلومات الخاطئة مصنوع بعناية لتقليل "التأثيرات السلبية على الخطاب الذي قد يكون مفيدًا" (15ويجب ألا تُستخدم كسلاح لتقييد حرية المرأة الثقافية والجنسية والجنسية والأكاديمية، أو لتقييد الخطاب النسوي والمنظمات النسائية.16وبالتالي، فإن إلزام الولايات بسنّ قوانين لمكافحة المعلومات المضللة والمغلوطة قد يكون إشكالياً.
قد تشمل الأساليب متعددة الجوانب لمعالجة هذا الأمر ما يلي: (17)
- حملات التثقيف الإعلامي والمعلوماتي؛
- محاسبة المنصات الرقمية على إدارة المحتوى بشكل مناسب وسياقي؛ و
- توفير أدوات الأمن الرقمي للصحفيات على وجه الخصوص، للإبلاغ عن الحملات التي تُشن ضدهن واتخاذ إجراءات بشأنها.
للمزيد حول المعلومات المضللة والمغلوطة، انظر إلى القسم المخصص الوحدة 8: "الأخبار الكاذبة" والمعلومات المضللة والدعاية في مركز موارد الدفاع الإعلامي.
القوانين الوطنية
خلال جائحة كوفيد-19، دفع الانتشار الهائل للمعلومات المضللة والمغلوطة المتعلقة بالجائحة العديد من الدول، بما فيها دول في أفريقيا، إلى سن قوانين تجرّم أو تنظم نشر المعلومات المضللة أو المغلوطة على الإنترنت. اعتبارًا من ديسمبر 2023: (18)
- سنّت ثلاث دول في أفريقيا جنوب الصحراء قوانين خاصة بمكافحة التضليل الإعلامي (إثيوبيا, موريتانياو نيجيريا).
- كان ثلاثة منهم يدرسون المسودات (غامبيا, موزمبيقو السنغال).
- كان هناك 84 قانونًا عامًا بشأن حرية التعبير سارية المفعول، مما يثير مخاوف بشأن عدم الوضوح، واتساع النطاق، وعدم وجود صلاحيات مستقلة لاتخاذ القرارات بشأن تحديد حرية التعبير، وردود الفعل غير المتناسبة.19)
In نيجيرياأطلقت حملة مدونة قواعد الممارسة لمنصات خدمات الحاسوب التفاعلية/وسطاء الإنترنتيتطلب قانون عام 2022 من المنصات الرقمية تقديم تقرير امتثال سنوي يتضمن تفاصيل معدلات إزالة المعلومات المضللة والمغلوطة، كما يجب أن يوفر للمستخدمين أدوات سهلة الوصول للإبلاغ عن هذه المعلومات. ومع ذلك، فقد تعرض القانون لانتقادات لتهديده حرية التعبير من عدة جوانب.20)
ملاحظة حول القضية: آثار التضليل على حرية التعبير
In اتحاد الصحفيين الأفارقة ضد غامبيا في عام ٢٠١٨، أصدرت محكمة العدل التابعة للجماعة الاقتصادية لدول غرب أفريقيا (إيكواس) قرارًا تأسيسيًا يقضي بأن بعض بنود قانون العقوبات الغامبي، التي تنص على عقوبات جنائية بتهمة التشهير ونشر الأخبار الكاذبة، تنتهك الحق في حرية التعبير بموجب القانون الدولي. وقد رفعت الدعوى من قبل اتحاد الصحفيين الأفارقة وأربعة صحفيين غامبيين تعرضوا للمحاكمة والاحتجاز بموجب هذه البنود. وأمرت المحكمة غامبيا بتعديل قانون العقوبات ليتوافق مع موقف القانون الدولي بشأن التضليل الإعلامي.