استراتيجيات المناصرة
الوحدة الثالثة: مكافحة العنف الإلكتروني ضد الصحفيات
تطوير استراتيجيات المناصرة
يمكن تعزيز الأثر المحتمل للتقاضي ودعمه في كثير من الأحيان من خلال حملات مناصرة مصاحبة تسعى إلى حشد الدعم الشعبي وزيادة الوعي بالقضايا ذات الصلة. وقد يصدق هذا بشكل خاص في قضايا العنف الإلكتروني التي تنطوي على عناصر تقنية، والتي قد لا يكون أصحاب المصلحة، بمن فيهم القضاة، على دراية بها.
تصميم حملات المناصرة وتأثيرها
ينبغي على المحامين المتقاضين مراعاة الهدف النهائي للتقاضي وتصميم استراتيجية دفاع مناسبة تعمل على استكمال هذا الهدف من خلال، على سبيل المثال:
- البحث في قضايا محددة لإلقاء مزيد من الضوء على القضية؛
- يهدف إلى تثقيف جماهير محددة أو عامة؛
- السعي إلى بناء دعم عام للقضية أو لمسألة ما على نطاق أوسع؛
- محاولة التأثير على التصورات العامة لقضية ما؛
- التحريض على الاحتجاجات العامة أو أشكال الدعم الأخرى؛
- الدعوة إلى إصلاح السياسات أو القوانين؛ أو
- يهدف إلى فهم موقف الجمهور بشكل أفضل بشأن موضوع معين.
يمكن لحملة مناصرة فعالة أن تساعد أيضاً في ضمان تحقيق تأثير آخر، حتى في حالة عدم نجاح القضية في نهاية المطاف، من خلال زيادة الوعي بالقضية أو تطوير شبكة من الحلفاء.1)
ضع في اعتبارك أن حملات المناصرة تتطلب عادةً مجموعة مهارات مختلفة عن التقاضي، وتتطلب بناء سرد أو قصة مقنعة تلقى صدى لدى أعداد كبيرة من الناس.
علاوة على ذلك، يمكن للمحامين الرجوع إلى الإرشادات التي تقدمها هيئة الأمم المتحدة للمرأة بشأن وضع استراتيجية للدعوة لمكافحة العنف ضد المرأة، وتكييفها مع احتياجاتهم.2يمكن تعديل هذه الاستراتيجية بدعم من الأفراد والجماعات الموجودة في البلدان لضمان أن يوجه التداخل بين مختلف العوامل عملية تطوير الاستراتيجية.
معرفة القراءة والكتابة للمحاكم ووسائل الإعلام
يشير العديد من المعلقين إلى أن العنف القائم على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت لا يزال مجالاً حديثاً نسبياً للدراسة في منطقة جنوب الصحراء الكبرى. ثمة حاجة إلى بذل جهود لإشراك المسؤولين القضائيين، وكذلك وسائل الإعلام، في توعية حول تأثير الهجمات الأمنية الرقمية على حقوق الإنسان للصحفيين، وحرية الإعلام، والقيم الديمقراطية.
التقاضي بشأن العنف عبر الإنترنت: جنوب أفريقيا
حالة لجنة حقوق الإنسان في جنوب أفريقيا ضد ماتومبا (2018)، التي نُظِر فيها أمام محكمة المساواة في جنوب أفريقيايقدم هذا الدليل بعض الإرشادات حول بعض التحديات العملية المتعلقة بالتقاضي في قضايا العنف عبر الإنترنت في المحاكم الأدنى في المنطقة.
اتُهم ماتومبا بإدارة حساب على تويتر تظاهر فيه بأنه امرأة بيضاء، ونشر من خلاله تعليقات مهينة ضد النساء السود، ظاهرياً في محاولة لبث الفتنة العنصرية وكراهية النساء.3سعت لجنة حقوق الإنسان في جنوب إفريقيا إلى إصدار أمر بأن المنشورات تشكل مضايقة بموجب قانون المساواة في البلاد.
- المشهد الرقمياضطرت لجنة حقوق الإنسان في جنوب أفريقيا، عند رفعها القضية، إلى الاستعانة بوكيل تتبع لربط حساب تويتر بماتومبا، بالإضافة إلى طلب معلومات من تويتر عبر ممثليها القانونيين لربط الحساب برقم هاتف ماتومبا المحمول. أصدقاء المحكمة قدمت منظمة "ميديا مونيتورينغ أفريكا" الإعلامية تقارير مفصلة حول السياق الذي توفره منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك كيفية تأثير هذا السياق على انتشار المعلومات، ومن هو القارئ المعقول المفترض على تويتر، وكيفية صياغة حلول فعالة في مثل هذه الحالة التي يتم فيها ارتكاب التحرش عبر الإنترنت.4)
- المصطلح: نظراً للطبيعة المعاصرة لأسلوب التحرش، كان من الضروري أن يقدم الطرفان المساعدة للمحكمة في التعاريف, التوجيه، و أمثلة من المصطلحات المرتبطة بالعالم الإلكتروني مثل "post" و "like" و "retweet" و "bitly" و "account owner".
نظراً لأن بعض المصطلحات والإجراءات في العالم الإلكتروني قد تكون جديدة على المسؤولين القضائيين، فمن المهم تقديم شروحات مفيدة أو أمثلة مقارنة لضمان وضوح وفهم المصطلحات الجديدة المحتملة.
توضح هذه القضية أن مذكرات الأصدقاء، إلى جانب مذكرات الأطراف، يمكن أن تكون وسيلة مهمة ومؤثرة لتمكين وتعزيز معرفة القراءة والكتابة لدى الموظفين القضائيين بشأن قضايا العنف عبر الإنترنت.
الإصلاح التشريعي/السياسي
بالإضافة إلى اللجوء إلى التقاضي، يمكن السعي في الوقت نفسه إلى إصلاح التشريعات والسياسات كإجراء لضمان وضع أحكام قانونية توفر حماية فعالة للصحفيات على الإنترنت.5)
تقدم منظمة الأمن والتعاون في أوروبا إرشادات حول كيفية ضمان استجابة الأطر التشريعية، ولا سيما قوانين التحرش القائمة، بشكل مناسب للتحديات الجديدة المتمثلة في العنف الإلكتروني ضد الصحفيات. وتوصي المنظمة بتعديل هذه القوانين لتشمل التحرش الإلكتروني بشكل صريح، وذلك لتجنب أي لبس حول نطاق تطبيقها، وأن تتضمن ما يلي:
- يشمل ذلك التواصل غير المباشر، مثل إنشاء حسابات مزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي أو مشاركة صور معدلة للضحايا مع أطراف ثالثة؛
- استهداف المضايقات الإلكترونية ذات الطابع الجنسي و/أو التمييزي على أساس الجنس؛
- يجب تضمين لغة تتناول حملات التحرش التي يرتكبها أفراد متعددون؛ و
- اعتماد استجابات متدرجة لمعاقبة التحرش الإلكتروني بمستوياته المختلفة.6)
التواصل مع المشرعين لتعزيز الحماية
عندما طُرح مشروع قانون تعديل العنف الأسري لأول مرة في عام 2020 في جنوب إفريقيا، أخذ في الاعتبار دور التكنولوجيا في العنف الأسري. وقد أثار هذا اهتمامًا واسعًا. مجموعة متنوعة من الناشطين والتقنيين وصناع السياسات والباحثين والنسويات، الذين صنعوا التقديمات إلى البرلمان.7)
وقد أتاح ذلك تفاعلاً قوياً مع المشرعين بشأن القضايا الناشئة، ومهد الطريق في نهاية المطاف لحماية أكثر تفصيلاً وتعزيزاً ضد مختلف التهديدات الإلكترونية في قانون تعديل العنف المنزلي. على سبيل المثال:
- التعريف الموسع لـ مضايقة يشمل الآن أشكالاً مختلفة من التحرش عبر الإنترنت، بما في ذلك الاتصالات الإلكترونية المتكررة، والوصول غير المصرح به إلى الأجهزة الإلكترونية أو الحسابات، ومراقبة أو تتبع الأفراد دون موافقة، وإرسال رسائل مسيئة أو مهينة، ومشاركة المعلومات الخاصة أو المحتوى المسيء مع الآخرين، والاتصالات الجنسية غير المرغوب فيها.
- تعريف التحرش الجنسي يشمل ذلك إرسال اتصالات إلكترونية غير مرغوب فيها ذات طبيعة جنسية، ويحمي من "فضح" الأفراد بناءً على توجههم الجنسي أو جنسهم أو تعبيرهم عن جنسهم.
- التعريف المعدل لـ الاتصالات الإلكترونية يشمل مفهوم التحرش الآن الصوت الرقمي والنصوص والفيديوهات والصور، بالإضافة إلى المعلومات المُحاكاة والمُعدّلة. ويتيح هذا التوسع الحماية من نشر الصور المُعدّلة والمُزيّفة بتقنية التزييف العميق دون موافقة المستخدم، سواء كانت فيديوهات أو صوراً مُعدّلة لتبدو أصلية.
تُبرز عملية إصلاح القوانين هذه أهمية التواصل مع المشرعين بشأن القضايا المعاصرة لضمان حماية أكثر فعالية ضد الأضرار عبر الإنترنت.